ChatGPTが使えない、回答がおかしいときの対処法

February 4, 2024April 13, 2024

「ChatGPTが使えない。。」
「ChatGPTの回答がおかしい。。」

そんな現象に遭遇したときの対処法を紹介します。

ChatGPTログインできない時の対処法

ログインIDまたはパスワードの確認

ログインID（通常はメールアドレス）やパスワードが間違っている可能性があります。アカウント登録時のメールを確認し、正しいログイン情報を使用してください。パスワードを忘れた場合は、パスワードリセットの手順に従ってください。

Cookie情報の削除

ブラウザのCookieがログインの妨げになっている場合があります。ブラウザの設定からCookieを削除し、再度ログインを試してみてください。

アカウントが削除されている

アカウントが何らかの理由で削除されている場合、新しくアカウントを作成するか、ChatGPTの運営に問い合わせてアカウントの復旧を試みてください。

ChatGPTが使えない時の対処法

ネットワークの確認

ネットワーク回線が不安定な場合、ChatGPTが正常に機能しないことがあります。安定したインターネット接続を確保してください.

ログアウトやサーバーの混雑

ログアウトが発生していたり、ChatGPTが込み合っている場合もあります。一度ログアウトしてから再ログインを試すか、混雑が解消するのを待ってください。

ブラウザの再起動

ブラウザアプリに異常があることでChatGPTが正常に機能しなくなる場合があります。使用中のブラウザを再起動し、問題が解消されるか確認してみてください.

別のブラウザを試す

ChatGPTが表示されない、または表示がおかしい場合、ブラウザ自体の問題である可能性もあります。別のブラウザでChatGPTを試してみると、問題が解決するかもしれません。

スマホの再起動

マホの不具合が原因でChatGPTが正常に動作しない場合もあります。スマホを再起動して問題が解消されるか試してみてください.

ブラウザの翻訳機能をオフにする

ご利用のブラウザはChromeでしょうか？自動翻訳機能をオンにしていませんか？

ChatGPTは多言語に対応していますが、Chromeの翻訳機能がオンになっていると返事が返ってきません。ChatGPTを使うときは、Chromeの【設定】→左側サイドバー【言語】→Google翻訳をオフにしておきましょう。

拡張機能を無効にする

ブラウザの拡張機能が、ChatGPTの動作を妨げることがあります。不要な拡張機能は無効にしてみると解決するかもしれません。

Chromeを使っていて、以下の拡張機能を使っている場合は無効にしてみましょう。

ChatGPT for Google
Chrome用 ChatGPT

ChatGPTが途中で止まる・回答が途切れる原因

文字数制限と返答の文章の長さ

ChatGPTには一度に出力できる文字数の上限があり、この上限を超えると回答が途中で止まることがあります。特に長い回答を生成する質問では、この問題が発生しやすくなります.

質問の長さや不明確さ

複雑または不明確な質問は、ChatGPTが正確な回答を生成するのを困難にします。その結果、回答が途中で止まることがあります。

「日本の歴史と文化と経済と政治について詳しく教えてください」といった広範囲で不明確な質問は避けましょう。

ネットワークエラー

インターネット接続が不安定な場合、「network error」というエラーが表示され、回答が途切れることがあります。特にインターネット接続が不安定な場所での使用は、このエラーが発生しやすくなります。

コンピュータのリソース不足

ChatGPTの文章生成が途中で停止する場合、コンピュータの性能やメモリが不足している可能性が考えられます。そもそもChatGPTを実行するためには、コンピュータに十分な計算リソースが必要です。とくにバージョンアップなどでChatGPTの最新モデルを使用する場合、十分なリソースがなければスムーズに起動しないかもしれません。